Shop: Download aus der Bestellung funktioniert
Shop: Download aus der Bestellung funktioniert nicht
Es gibt aktuell ein Problem mit Produkte-Downloads aus Bestellungen. Viele weitere Websites haben dasselbe Problem. Wir beobachten die Angaben und werden eine Lösung rasch möglichst implementieren.
Update: Das Problem konnte mittlerweile gelöst werden.
Besten Dank für Ihr Verständnis
Karsten Risseeuw
Wie verlängere ich meinen Download-Zugriff?
Wie verlängere ich meinen Download-Zugriff?
Alle unsere kostenpflichtige Produkte werden inklusive einem Jahr kostenlosen Downloads, Updates und Upgrades ausgeliefert. Was aber geschieht nachher und – wie kann man die Downloads wieder aktivieren?
Eine einfache Lizenz
Kursiv Software hat eine einfache Lizenzpolitik: Software wird gekauft, nicht gemietet. Das heisst: Der Lizenznehmer erwirbt ein zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht.
Ein Jahr lang kostenlose Downloads
Nach dem Kauf hat der Käufer ein Jahr lang Zugriff auf Downloads und den jeweils neuesten Versionen. Dieser Zugriff erlischt nach einem Jahr. Im Klartext: Es können nach einem Jahr keine weiteren Downloads mehr gemacht werden, es sei denn, man erneuert diesen Zugriff.
Wie verlängert man die Downloads?
Möchte man die Downloads länger zur Verfügung haben, muss man den Zugriff erneuern. Man erneuert den Zugriff, indem man das Produkt neu kauft. Dabei gibt es verschiedene Rabattstufen, die von der Website automatisch erkannt werden, wenn man sich anmeldet.
Welche Rabatte gelten?
Kauft man das Produkt vor Ablauf des Jahres ein, erhält man 60% Rabatt. Kauf man das Produkt im 2. oder 3. Jahr ein, erhält man noch 20% Rabatt. Danach gilt der Vollpreis. Die neue Lizenz gilt ab dem Tag des Kaufs, also nicht anschliessend an der vorherigen Lizenz.
Wie weiss ich, wann die Downloads ablaufen?
Downloads laufen 1 Jahr nach Kauf automatisch ab. Der Zugriff erlischt. Bei Bestellung nach dem 1. Juli 2021 versenden wir automatisch einige Emails, um auf den Ablauf des Zugriffes hinzuweisen.
Preise auf der Website
Nach dem Login werden die persönlich gültigen Preise auf der Detailseite sowie im Einkaufswagen und bei der Kasse angezeigt.
