Als startklare Lösung können Freischaffende oder Kleinfirmen sofort loslegen. Wer FrankCRM als Entwicklungsbasis nutzen will, spart viele Monate Entwicklungszeit und profitiert von einem sauberen und leicht verständlichen Projektaufbau, in dem fast alles konfigurierbar ist. Das erleichtert nicht nur Anpassungen, sondern zeigt auch, wie man in komplexen Entwicklungen den Überblick behält und schneller vorwärtskommt.

Die Vollversion ist eine offene FileMaker-Datei und lässt sich beliebig anpassen und erweitern. So erstellen Sie im Handumdrehen genau die Anpassungen, die Sie für Ihr Geschäft benötigen. Alles für eine Weiterentwicklung ist eingebaut, von einer Benutzerverwaltung bis zu einer Mehrsprachigkeit. In der Vollversion gibt es ein «Entwickler-Dashboard» mit ausserordentlich vielen Einstellungsmöglichkeiten. Konfigurieren ist leichter als Programmieren.

FrankCRM basiert auf FM Starter, aber fügt viele Funktionen hinzu, die für eine CRM-Software von Bedeutung sind. Dabei fokussiert die Startdatei auf Adressen und Verkaufsdokumenten. Das erscheint nicht viel, aber die Ausgangslage ist robust und modern. FrankCRM ist von Grund auf mehrsprachig und kann dabei unterscheiden zwischen Benutzeroberfläche und Kundensprache.

Länderabhängige Einstellungen, etwa für Papierformate, Mehrwertsteuer und viele andere Dinge, helfen bei der korrekten Zuordnung erforderlicher Details. Es können Kundengruppen, Rabattgruppen, Produkte und vieles mehr erstellt werden. Eine Ausgabe kann via dem Drucker oder als PDF erfolgen. Rechnungen lassen sich etwa als E-Mail dem Kunden zusenden. Ferner wurden Umsatzlisten, überfällige Rechnungen und Mahnungen eingebaut. Alles mehrsprachig natürlich. Es gibt eine Benutzerverwaltung, eine vorkonfigurierte Anbindung an DeepL für Übersetzungen und eine halb automatische Währungsumrechnung. FrankCRM kann weltweit eingesetzt und den lokalen Gepflogenheiten angepasst werden.

FrankCRM kürzt die Entwicklungszeit ab, ist weitgehend modular aufgebaut und bietet eine gut-durchdachte Startfunktionalität, worauf sich aufbauen lässt.

Voraussetzungen

FrankCRM ist eine FileMaker-Datei und benötigt zusätzlich eine aktuelle FileMaker-Lizenz, damit die Datei geöffnet und genutzt werden kann. Als Faustregel gilt: Es werden die aktuell gültige und die vorherige FileMaker-Version unterstützt.

FrankCRM kann nicht alles (Hurra!)

Weniger ist oft mehr. FrankCRM wurde bewusst auf das Wesentliche reduziert. Kleinstbetriebe können damit umgehend loslegen und benötigen vielleicht nie mehr Funktionalität. Andere Firmen jedoch möchten FrankCRM an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Beides geht.

Weil FrankCRM nur die Basisfunktionen bereitstellt, kann man sich auf den Aufbau und die Weiterentwicklung fokussieren und muss sich nicht mit dem Rückbau nicht benötigter Lösungen auseinandersetzen.

Der Grundsatz, wonach FrankCRM entwickelt wurde, ist dieser:

1. Erstelle eine universelle CRM-Lösung, die für eine Weiterentwicklung vorbereitet ist.
2. Konfigurieren ist einfacher als programmieren. So viele Einstellungen wie möglich wurden in eigenen Layouts einfach zugänglich gemacht.
3. Erstelle auch für den Entwickler ein eigenes Interface, das Entwickler Dashboard.

Das Resultat ist eine übersichtliche, einfach konfigurierbare Standardlösung. Mit diesem Aufbau gelingen viele Anpassungen, ohne in die Scripts direkt eingreifen zu müssen. Alles wird einfacher, sowohl für den Anwender als auch für den Administrator oder den Entwickler.

Es gibt eine einfache und intuitiv erfassbare Projektstruktur. Damit können neue Module und Funktionen ähnlich aufgebaut und zugänglich gemacht werden. FrankCRM ist nicht nur eine ideale Startdatei für ein CRM, sondern gleichzeitig auch ein Anschauungsbeispiel, um die Entwicklung mit FileMaker zu erlernen.