FileMaker Pro

Hoe ik mijn bedrijf opbouwde met FileMaker

Toen ik mijn eigen bedrijf begon, wilde ik geen ontwikkelaar worden. Ik heb producten verkocht en diensten gecreëerd. Ik realiseerde me dat mijn activiteiten door geen enkele standaardsoftware konden worden afgedekt. Daarom was ik op zoek naar een oplossing die vrij toegankelijk was en door mij kon worden aangepast. Zo kwam ik terecht bij FileMaker en een open FileMaker-oplossing. Het hielp mij – en later mijn team – in het bijzonder.

Sommige van mijn taken waren speciaal en werden door geen enkele standaardsoftware gedekt. Maar omdat ik een open FileMaker-oplossing gebruikte, kon ik velden toevoegen, scripts aanpassen en nieuwe lay-outs maken. Dit waren mijn eerste stappen met FileMaker en ik heb enorm geprofiteerd van het gebruiksgemak. Tegelijkertijd bouwde ik mijn bedrijf op en optimaliseerde ik de software ervoor. Ik was een nieuwkomer in FileMaker ontwikkeling, maar was in staat om veel bedrijfsprocessen uitzonderlijk efficiënt op te zetten.

In de loop der jaren werden de eisen strenger en kwamen er nieuwe bedrijfsgebieden bij. Veel bedrijven zitten midden in deze ontwikkeling. De oorspronkelijke FileMaker-oplossing had zijn grenzen bereikt. De basis was uitstekend, maar ik kon me betere oplossingen voorstellen voor mijn werk en met de ontwikkelingen in de softwaresector.

De open standaardoplossing die ik altijd al wilde

Terwijl FM Starter verder werd ontwikkeld, ontstond ook het idee voor een nieuw product. Ik realiseerde me dat veel gebruikers FM Starter gebruiken als basis voor hun eigen bedrijfssoftware. Zij wilden hetzelfde als ik: Een open FileMaker bestand dat veel te bieden heeft, maar aangepast en verder ontwikkeld kan worden.

Ik heb ooit een CRM- en ERP-oplossing ontwikkeld waar “alles” in zat. Het had zijn waarde bewezen omdat het alles dekte wat ik ooit nodig had. De oplossing werd ook met succes verkocht.

De tijden zijn echter veranderd en daarmee ook de technologische mogelijkheden en, als gevolg daarvan, mijn zakelijke activiteiten. Niet alles wat ik ooit had ontwikkeld was relevanter. Nu ging het niet meer om het ontwikkelen van nieuwe vaardigheden, maar om het beter ontwikkelen van de kern van de activiteit. “Beperk tot het maximum” werd het motto. Ideeën zoals modulaire ontwikkeling, de scheiding van functionaliteit en parametrisering en de mogelijkheden van FileMaker add-ons werden toegevoegd. Het besef: met nieuwe, baanbrekende concepten kunnen betere oplossingen worden gebouwd die gemakkelijker kunnen worden uitgebreid.

Het idee van een open FileMaker-oplossing voor typische bedrijfsprocessen werd langzaam volwassen. Het moest een oplossing zijn waar ik zelf ooit naar had verlangd. Maar de software moet niet “alles” kunnen. Het hebben van veel functies heeft zich slechts in beperkte mate bewezen in de dagelijkse praktijk. Door de vele veranderingen in bedrijfsprocessen leek eenvoudige configuratie veel belangrijker. Hierdoor ben je beter voorbereid op toekomstige veranderingen in het bedrijfsproces.

Goede concepten zijn flexibel en kunnen gemakkelijk worden aangepast. Als je vanaf het begin met goede concepten werkt, bespaar je veel tijd en moeite tijdens de verdere ontwikkeling.

Voor een open en flexibele oplossing zijn de concepten die consequent en configureerbaar worden geïmplementeerd en gebruikt doorslaggevend. Zo kwam ik stap voor stap uit bij de standaardoplossing die ik altijd al wilde.

FrankCRM als basis

De FrankCRM standaardoplossing biedt een basis voor het in rekening brengen van producten of diensten aan klanten. Het kan onmiddellijk worden gebruikt. Als je de software ‘s ochtends downloadt, kun je nog dezelfde dag je eerste facturen versturen.

FrankCRM is zo ontworpen dat je zoveel mogelijk instellingen vrij kunt configureren met behulp van normale lay-outs. Dit vereenvoudigt het aanpassen aan je eigen behoeften.

“Configureren is makkelijker dan programmeren.”

Een volledige versie geeft je volledige toegang tot het bestand. Dit maakt FrankCRM een perfecte basis voor je eigen verdere ontwikkeling. FrankCRM is niet alleen bedrijfssoftware, maar ook een ontwikkelbasis met een bewezen projectstructuur en veel generieke tools die kunnen worden gebruikt voor verdere ontwikkeling.

Minder is meer

FrankCRM is beperkt tot een paar gebieden. Dit is met opzet gekozen. Het probleem met veel CRM-oplossingen is dat ze overbelast lijken. Je hebt bij wijze van spreken “alles”, maar als je “niet alles” nodig hebt of “overal” aanpassingen moet doen, sta je voor een vaak ontmoedigende taak. Kan “veel” ook “te veel” betekenen?

FrankCRM heeft veel opties, maar blijft duidelijk en gefocust. Dit is goed voor kleine bedrijven die misschien nooit meer nodig hebben. Anderen daarentegen willen verdere ontwikkeling stimuleren. Als startdossier voor nieuwe brancheoplossingen biedt FrankCRM een veelzijdige en bewezen basis zonder ballast.

Minder is meer.

Je kunt de verdere ontwikkeling in eigen hand nemen of, indien nodig, een externe ontwikkelaar inhuren. Welke vrijheid in ontwikkeling heb je in gedachten?